Cambios y/o Devoluciones

• No aceptamos cambios de la ropa interior ni trajes de baño. Esta medida es por higiene y seguridad de todos nuestros clientes.

• Se aceptan cambios de Pants, Shorts, Camisetas y Accesorios, dentro de 7 días de haber recibido el articulo(s).

• El cambio se realizará única y exclusivamente por un artículo igual en modelo, precio ó presentación.

• El rembolso se realizara cuando la mercancía se haya recibido y comprobado que se encuentra en perfectas condiciones.

• Los costos de cambio correrán a cargo del cliente, quien podrá enviarlos por Correo o Mensajero. Los costos originados del envío hacia nuestra tienda y de nuestro tienda hacia el comprador correrán por cuenta del cliente.

• UomoUnderwear quedará libre de responsabilidad para hacer algún cambio en las siguientes circunstancias:

1. Se haya reportado después del plazo estipulado.
2. El cliente le ha dado un uso incorrecto al producto.
3. El producto ha sido usado, abierto, rayado o maltratado.
4. No se siguieron las instrucciones de lavado y cuidado de las prendas, que están descritas en la etiqueta.
5. El cliente asuma información que no esta especificada en la descripción del artículo o que solicito por error el producto.

• El cliente podrá decidir si optar por un cupón descuento por el importe de la devolución o la devolución con una transferencia a su cuenta bancaria.

• Se reembolsará la cantidad de compra, no del envio.