Cambios de Mercancía
- No aceptamos cambios de la ropa interior ni trajes de baño. Esta medida es por higiene y seguridad de todos nuestros clientes.
- Se aceptan cambios de Pants, Shorts, Camisetas y Accesorios, dentro de 7 días de haber recibido el articulo(s).
- El cambio se realizará única y exclusivamente por un artículo igual en modelo, precio ó presentación.
- El rembolso se realizara cuando la mercancía se haya recibido y comprobado que se encuentra en perfectas condiciones.
- Los costos de cambio correrán a cargo del cliente, quien podrá enviarlos por Correo o Mensajero. Los costos originados del envío hacia nuestra tienda y de nuestro tienda hacia el comprador correrán por cuenta del cliente.
- UomoUnderwear quedará libre de responsabilidad para hacer algún cambio en las siguientes circunstancias:
- Se haya reportado después del plazo estipulado.
- El cliente le ha dado un uso incorrecto al producto.
- El producto ha sido usado, abierto, rayado o maltratado.
- No se siguieron las instrucciones de lavado y cuidado de las prendas, que están descritas en la etiqueta.
- El cliente asuma información que no esta especificada en la descripción del artículo o que solicito por error el producto.
Devoluciones
- El cliente podrá decidir si optar por un cupón descuento por el importe de la devolución o la devolución con una transferencia a su cuenta bancaria.
- Se reembolsará la cantidad de compra, no del envio.